سياسة الخصوصية

نحن نحمي خصوصيتك ونحترم بياناتك الشخصية

مقدمة

في سباك بالرياض، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية.

باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية.

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدمات أفضل لك:

  • المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
  • معلومات العنوان لتقديم الخدمات
  • سجل الاتصالات والمراسلات
  • معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة)
  • بيانات الاستخدام وتفضيلات الخدمة

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير وتنفيذ خدمات السباكة المطلوبة
  • معالجة المدفوعات والفواتير
  • الاتصال بك لتأكيد المواعيد وتحديث حالة الخدمة
  • تحسين خدماتنا وتجربة العملاء
  • إرسال تحديثات وعروض خاصة (بموافقتك)
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

حماية المعلومات

نستخدم إجراءات أمنية فنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات:

  • تشفير البيانات الحساسة
  • الوصول المقيد إلى المعلومات الشخصية
  • مراجعات أمنية منتظمة
  • تدريب الموظفين على ممارسات الخصوصية

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

  • مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (مع التزامهم بسياسات الخصوصية)
  • عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو الأمر القضائي
  • لحماية حقوق أو ممتلكات سباك بالرياض
  • في حالات الطوارئ لحماية السلامة الشخصية

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تتيح لنا هذه الملفات تذكر تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف معينة في الموقع.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • طلب حذف معلوماتك الشخصية
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك
  • طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
  • سحب الموافقة على استخدام معلوماتك

التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنخطرك عبر البريد الإلكتروني إذا كانت التغييرات جوهرية.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

info@plumber-riyadh.com
0542913674
الرياض، المملكة العربية السعودية

آخر تحديث: 2025-12-07